İşbu metin, BTMM Mobil Ajans tarafından işletilen BTMM | MOBİL AJANS internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen elektronik ticaret faaliyetlerine ilişkin olarak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
• Unvan: BTMM Mobil Ajans
• Web Sitesi: BTMM | MOBİL AJANS
• İletişim: info@btmm.com.tr
• Telefon: 05552227022
• Adres: Çırçır Mah. Çitlembik Sk. No:4/8

2. Elektronik Ticaretin Kapsamı
Elektronik ticaret, hizmet veya mal satışına yönelik olarak, uzaktan iletişim araçlarıyla yürütülen tüm ticari işlemleri kapsar. BTMM | MOBİL AJANS üzerinden yapılan tüm satış ve hizmetler, elektronik ticaret kapsamında değerlendirilir.

3. Sipariş ve Sözleşme Süreci
Kullanıcılar, ürün veya hizmetleri sepete ekleyerek ödeme sayfasına yönlendirilir. Satın alma işlemi tamamlandığında, mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte, kullanıcıya otomatik olarak sipariş özeti ve fatura bilgileri e-posta yoluyla iletilir.

4. Ödeme Yöntemleri
Ödemeler banka havalesi, kredi kartı veya diğer güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla tahsil edilir. Ödeme sayfasında kullanılan veriler 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde kaydedilmez.

5. Ürün Teslimatı
Sipariş edilen ürünler, kullanıcının belirttiği adrese 1 ila 3 iş günü içerisinde kargo ile gönderilir. Dijital ürünlerde, satın alma sonrasında kullanıcıya anında erişim sağlanır.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
Kullanıcılar, satın aldıkları ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. İade koşulları ve detaylar için lütfen ‘İade Politikası’ sayfasını ziyaret ediniz.

7. Bilgilendirme ve Ticari İletiler
Kullanıcının açık rızası doğrultusunda e-posta, SMS veya telefon yoluyla kampanya ve bilgilendirme içerikleri gönderilebilir. Bu iletilerden çıkmak için her iletide yer alan çıkış bağlantısı veya info@btmm.com.tr adresi kullanılabilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması
BTMM Mobil Ajans, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda işler ve korur. Detaylı bilgi için ‘Gizlilik Politikası’ ve ‘KVKK Aydınlatma Metni’ sayfalarına göz atabilirsiniz.

9. Uyuşmazlık Durumu
Elektronik ticaretten kaynaklanan uyuşmazlıklarda, kullanıcıların başvurabileceği merciler Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’dir.

10. Yürürlük
Bu bilgilendirme metni BTMM | MOBİL AJANS üzerinden yapılan tüm işlemler için geçerli olup kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi bu koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

Bu metin canturkcelikok.com aracılığıyla oluşturulmuştur.